多知網(wǎng)11月17日消息，15000人——這是樂(lè)課力上海在去年暑假開(kāi)始招生到現(xiàn)在的一年半時(shí)間里，交出的一份答卷。在最近一段時(shí)間里，極速發(fā)展的樂(lè)課力成為K12培訓(xùn)行業(yè)頗為關(guān)注的話題，但要說(shuō)到樂(lè)課力進(jìn)入到培訓(xùn)行業(yè)人們視野中的打開(kāi)方式，卻有些非比尋常。

　　一場(chǎng)突如其來(lái)的官司

　　2016年1月，一則“天價(jià)索賠案”受到業(yè)界廣泛關(guān)注，上海學(xué)而思以虛假宣傳和抄襲等為由，請(qǐng)求法院判處樂(lè)課力以及六位老師共同賠償3800萬(wàn)元人民幣。

　　事情的起因是，2016年寒春連報(bào)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，學(xué)而思上海分校幾十名老師出走加入樂(lè)課力，并且?guī)ё吡瞬糠肿约涸趯W(xué)而思所帶的學(xué)生。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，此次事件給學(xué)而思上海分校帶來(lái)近5000萬(wàn)元的損失。

　　之前，學(xué)而思名師出走創(chuàng)辦新機(jī)構(gòu)的情況并非個(gè)例，合肥方田教育、石頭培優(yōu)等機(jī)構(gòu)均是學(xué)而思的名師或者高管創(chuàng)立。但這一次，學(xué)而思的反應(yīng)迅速且激烈。

　　消息一出來(lái)，立刻在業(yè)界引起了一番爭(zhēng)議。不同的觀點(diǎn)大致分成兩個(gè)派別：一部分人認(rèn)為“上市公司起訴幾個(gè)離職員工是以大欺小”，另一部分人則認(rèn)為“教研內(nèi)容是公司所有，剽竊知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任”。激烈討論之下，也將樂(lè)課力這個(gè)剛剛成立一年半的的新機(jī)構(gòu)推上了風(fēng)口浪尖。

　　為何樂(lè)課力對(duì)老師的吸引力如此大？主要原因在于分成方式的改變——老師獲得課程收入的70%。對(duì)比傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的分成方式：學(xué)而思的老師分成比例大約占課程收入的10%-30%不等，只有少數(shù)最優(yōu)秀的老師才能拿到30%。

　　收入可以增長(zhǎng)兩倍多，這使得一些老師離開(kāi)學(xué)而思，轉(zhuǎn)投樂(lè)課力。

　　從“教育孵化器”到“教師合伙平臺(tái)”

　　在被反復(fù)提及的故事中，樂(lè)課力被描述為“幾名學(xué)而思老師集體出走與一個(gè)房產(chǎn)老板創(chuàng)立的機(jī)構(gòu)”。

　　其實(shí)最開(kāi)始，樂(lè)課力只是一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的名字。故事的緣起是“房產(chǎn)老板”希望通過(guò)做教育孵化器，為中小機(jī)構(gòu)提供上課場(chǎng)地，按月收取租金，目的是提高教室空置率，壓縮成本。

　　現(xiàn)在，樂(lè)課力的百度百科還保留最開(kāi)始的樣子——推行校企合作的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)投資企業(yè)專(zhuān)業(yè)提供教學(xué)平臺(tái)和設(shè)施，加盟學(xué)校專(zhuān)心招生教學(xué)管理的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。強(qiáng)化教育增值服務(wù)，提升加盟學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品牌。

　　本來(lái)事情的發(fā)展應(yīng)該是沿著教育孵化器的路線繼續(xù)下去，但和“房產(chǎn)老板”江光齊的相識(shí)改變了張宇、王科等6名老師的人生軌道。

　　與大家對(duì)“房產(chǎn)老板”的認(rèn)知不同的是，樂(lè)課力創(chuàng)始人江光齊并非徹頭徹尾的“門(mén)外漢”，他之前其實(shí)開(kāi)過(guò)教育機(jī)構(gòu)，但因種種原因最終轉(zhuǎn)型教育地產(chǎn)。從創(chuàng)立樂(lè)課力以來(lái)，他逐漸認(rèn)識(shí)了一些租用場(chǎng)地的租戶(hù)，并和他們有了更加深度的交流。

　　在交流中，他發(fā)現(xiàn)，很多老師加入培訓(xùn)行業(yè)時(shí)候，在同齡人的收入中排在前列，但漲薪慢，有幾年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師要么從機(jī)構(gòu)離職出來(lái)“單飛”，要么干脆離開(kāi)了教育行業(yè)。這個(gè)行業(yè)似乎“留不住人”。

　　彼時(shí)，6名創(chuàng)始教師之一的張宇離開(kāi)學(xué)而思創(chuàng)業(yè)三年，有500個(gè)學(xué)生。在那之前，他在上海學(xué)而思教了三年課。

　　不久，他結(jié)識(shí)了王科等人，他們中大多數(shù)人在樂(lè)課力租用過(guò)教室。雖然離職時(shí)間各不相同，但六個(gè)人的共同特點(diǎn)是——每個(gè)人都曾經(jīng)在學(xué)而思任教過(guò)。

　　大家在數(shù)次交流之后決定，創(chuàng)立“樂(lè)課力培優(yōu)”，以“教師合伙平臺(tái)”的方式進(jìn)入市場(chǎng)。在學(xué)生和家長(zhǎng)看來(lái)，樂(lè)課力和普通線下機(jī)構(gòu)并沒(méi)有區(qū)別，統(tǒng)一的品牌名稱(chēng)，相同的報(bào)名、繳費(fèi)、上課的流程，老師課后的微信群答疑服務(wù)等等。

　　但是在分配方式上，樂(lè)課力做了一個(gè)對(duì)于老師來(lái)說(shuō)極有吸引力的收入模型——收到的課酬由樂(lè)課力和老師按三七比例分成。這個(gè)分配方式相當(dāng)于將老師的收入放大了近3倍。

　　除此之外，樂(lè)課力還為每個(gè)加入的老師分配所在校區(qū)的股權(quán)。每個(gè)校區(qū)相當(dāng)于樂(lè)課力旗下的子公司，樂(lè)課力占股約30%-40%，其余的股份全部分給教師合伙人。據(jù)了解，樂(lè)課力的股權(quán)架構(gòu)整體思路和華為類(lèi)似，并在不斷優(yōu)化調(diào)整中。

　　有知情人士透露，“樂(lè)課力正在設(shè)計(jì)新的股權(quán)模型，這個(gè)模型初步的打算是每個(gè)校區(qū)承載50名教師合伙人，若名額滿(mǎn)了就再新開(kāi)校區(qū)，在新的校區(qū)股權(quán)中為加入的老師分配股權(quán)?！?/p>

　　在樂(lè)課力，除了極少量的專(zhuān)業(yè)崗（如財(cái)務(wù)）之外，管理和教研工作由“教師中心”的教師來(lái)負(fù)擔(dān)，這部分老師自愿參加管理和教研工作，雖然這部分工作幾乎沒(méi)有收入，但樂(lè)課力對(duì)于教師中心的老師在股權(quán)分配比例上會(huì)有所傾斜。

　　“對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，他們基本是周末上課，周中的時(shí)間都相對(duì)空閑，利用這個(gè)時(shí)間來(lái)做一點(diǎn)管理或教研，有這類(lèi)意愿的老師還是很多的，畢竟人們的自我管理其實(shí)并沒(méi)有想象那么好，還是需要一些外力來(lái)助推的?！?北京樂(lè)課力負(fù)責(zé)人肖京園表示。

　　極速發(fā)展，披著傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)外衣的互聯(lián)網(wǎng)思維入侵者

　　2015年暑期報(bào)名時(shí)，樂(lè)課力培優(yōu)開(kāi)始正式對(duì)外招生，張宇將自己機(jī)構(gòu)的學(xué)生直接并入樂(lè)課力，加上王科的機(jī)構(gòu)里近200人以及其他4名老師本身有200多學(xué)生的續(xù)報(bào)，上海樂(lè)課力的起點(diǎn)是900名學(xué)生。

　　接下來(lái)樂(lè)課力的發(fā)展速度如同坐火箭，快得超乎所有人的想象。從2015年暑假學(xué)期開(kāi)始到寒假招生前的1.5個(gè)學(xué)年里，學(xué)生數(shù)迅速增長(zhǎng)到15000人。

　　今年暑假開(kāi)始，北京樂(lè)課力開(kāi)始招生，在短短4個(gè)月不到的時(shí)間內(nèi)報(bào)進(jìn)了近2000名學(xué)生。

　　“一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)做到120-150人就會(huì)遇到一個(gè)坎，再接下去發(fā)展，招生到了300-500人會(huì)遇到另一個(gè)坎。很多小機(jī)構(gòu)基本都被攔在這個(gè)門(mén)檻之外，再也做不大了?！毙ぞ﹫@說(shuō)。

　　教師分成比例70%，老師自帶招生流量——這些打法很容易讓人聯(lián)想到起于2014年底、盛于2015年、衰于2015年末的教育O2O。

　　彼時(shí)的O2O拿著資本的熱錢(qián)，用補(bǔ)貼的方式收割成熟老師，將成熟老師已有學(xué)生帶上平臺(tái)進(jìn)行交易。這一打法曾經(jīng)在傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)中頗受關(guān)注，同時(shí)也給機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人們帶來(lái)了恐慌——老師們?yōu)榱烁叩氖杖?，從機(jī)構(gòu)出走，甚至帶走學(xué)生，怎么辦？

　　在某種程度上看，樂(lè)課力模式是教育O2O的進(jìn)化體。雖然沒(méi)有補(bǔ)貼，但是自身憑借挖成熟機(jī)構(gòu)的成熟老師，用名師效應(yīng)聚集起第一撥學(xué)生后，利用教師服務(wù)等方式積累口碑，保證了現(xiàn)有學(xué)生的續(xù)報(bào)率。

　　另一方面，小班的模式天然具有傳播性，家長(zhǎng)之前就有的攢班需求被激發(fā)出來(lái)，“某老師要開(kāi)課了”這類(lèi)消息總能在家長(zhǎng)群體里迅速傳播，保證了招新。

　　另一方面，70%的分成比例激發(fā)了老師的工作積極性，無(wú)論是前期的招生還是后期的教學(xué)服務(wù)，老師們都十分積極。有老師自發(fā)給本班孩子免費(fèi)開(kāi)課后的習(xí)題課，有老師夜里兩點(diǎn)還在幫孩子答疑……此種現(xiàn)象間接表明了樂(lè)課力不需要投入成本在招生和學(xué)生服務(wù)上，樂(lè)課力大部分老師會(huì)從70%的收入中拿出一些用來(lái)招聘助教人員，提升服務(wù)。

　　確切地說(shuō)，雖然70%的課程收入給到的是教師，但教師會(huì)再發(fā)一部分發(fā)給他的助教或團(tuán)隊(duì)。

　　利潤(rùn)困境&教研缺失，樂(lè)課力如何解決？

　　在天價(jià)索賠、給教師70%高額分成、現(xiàn)有教學(xué)點(diǎn)招生人數(shù)數(shù)倍增長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)之外，樂(lè)課力也在遭受著種種質(zhì)疑。

　　質(zhì)疑主要來(lái)自?xún)煞矫妗萄畜w系和利潤(rùn)。

　　在公司只分30%的情況下，如何保證成體系的教研，從而保證教學(xué)效果？30%能支撐公司的各項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)嗎？公司本身怎么贏利？

　　目前樂(lè)課力的老師基本均為教齡2年以上的成熟老師，對(duì)基礎(chǔ)教研的依賴(lài)較小，另外，樂(lè)課力已有基礎(chǔ)教研體系，可以作為助教和新老師的培訓(xùn)資料。以北京樂(lè)課力為例，每周中有一天時(shí)間為集體教研時(shí)間，老師自愿參與。

　　“老師手上有教研的講義，他們也可以不參與，只是這個(gè)教研會(huì)上講每個(gè)部分應(yīng)該怎么講，不參與就聽(tīng)不到?！币晃粌?nèi)部老師表示。

　　“經(jīng)營(yíng)得好有5%的利潤(rùn)，經(jīng)營(yíng)得不好甚至得虧5%?！绷牡綐?lè)課力的盈利問(wèn)題時(shí)，某位在K12行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士表示。

　　老師分成70%固然很多，但是公司長(zhǎng)期沒(méi)有利潤(rùn)，如何維持其長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)？

　　高速發(fā)展下，必然伴隨資本的助推。今年6月8日，樂(lè)課力召開(kāi)融資發(fā)布會(huì)，宣布完成平安創(chuàng)投領(lǐng)投的2500萬(wàn)元融資。參與了此次投資的還有曹允東的基因資本。

　　在融資之外，樂(lè)課力也在尋求在業(yè)務(wù)方面多線突圍。前不久，上海樂(lè)課力啟動(dòng)名為“創(chuàng)師紀(jì)”的教師招聘活動(dòng)，對(duì)外招聘大學(xué)畢業(yè)生。這些新老師的成長(zhǎng)路徑大致為助教——新老師——教師合伙人。

　　畢業(yè)生先從助教做起，為老師維護(hù)好教學(xué)服務(wù)的同時(shí)大量聽(tīng)課，并通過(guò)習(xí)題課等方式磨練上課水平。助教與新教師的薪酬與現(xiàn)在的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)類(lèi)似，是固定薪資或固定課時(shí)費(fèi)模式。創(chuàng)師紀(jì)的周期一般在1年半到兩年的時(shí)間，通過(guò)考核后，該老師晉升為教師合伙人，并開(kāi)始按70%課程收入的方式獲得報(bào)酬。

　　這種方式一方面為樂(lè)課力的人才梯隊(duì)打下基礎(chǔ)，另一方面也可以為樂(lè)課力平攤掉一些成本甚至創(chuàng)造了一些利潤(rùn)空間。

　　先用高分成挖老師，通過(guò)老師原有學(xué)生的口碑傳播招新，再通過(guò)高分成催生老師在課程交付環(huán)節(jié)的教學(xué)服務(wù)積極性，為品牌積累新的口碑，然后繼續(xù)招新……通過(guò)這個(gè)“套路”的循環(huán)往復(fù)，樂(lè)課力實(shí)現(xiàn)了學(xué)生數(shù)數(shù)倍增長(zhǎng)。也有人猜測(cè)，樂(lè)課力希望等學(xué)生數(shù)到達(dá)一定規(guī)模之后，開(kāi)辟新產(chǎn)品線盈利。

　　可以說(shuō)，樂(lè)課力是一個(gè)披著傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)外衣的互聯(lián)網(wǎng)思維入侵者。

　　除此之外，樂(lè)課力也在加緊開(kāi)發(fā)底層系統(tǒng)。不久前，基于微信的樂(lè)課力老師、家長(zhǎng)服務(wù)號(hào)上線，老師可以即時(shí)查看自己的班級(jí)情況、課程表等。家長(zhǎng)則可以通過(guò)系統(tǒng)，看到孩子的上課信息等。

　　有一種聲音質(zhì)疑：體量變大之后，樂(lè)課力是否會(huì)面臨成本上升問(wèn)題，現(xiàn)有高分成的模式能否持續(xù)？

　　“沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。反而是人多能夠節(jié)省一些人力，比如教務(wù)的對(duì)接，現(xiàn)在是一個(gè)教務(wù)十幾個(gè)老師，但是并不意味著老師數(shù)量線性增加之后，教務(wù)的數(shù)量也需要線性增加。通過(guò)系統(tǒng)輔助，效率可以很快提升起來(lái)?！毙ぞ﹫@表示。

　　不僅如此，續(xù)報(bào)等工作也已經(jīng)在線化。這一期的寒假班，家長(zhǎng)就是通過(guò)線上的方式完成了續(xù)班。

　　科技o(jì)r教研體系，傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打響保衛(wèi)戰(zhàn)

　　在樂(lè)課力來(lái)勢(shì)洶洶的情況下，也有人表達(dá)了對(duì)學(xué)而思的擔(dān)憂。學(xué)而思是否會(huì)一直籠罩在老師短時(shí)間頻繁出走的陰霾之中？又將如何應(yīng)對(duì)接下來(lái)此類(lèi)事件的發(fā)生？

　　在知乎問(wèn)題“你為什么從學(xué)而思離職？”的回答里，工資基本無(wú)提升或認(rèn)為提升空間有限的回答占據(jù)了大半。而對(duì)于傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，似乎無(wú)法避免幾年以后老師的離開(kāi)，而且大中小機(jī)構(gòu)都面臨著此類(lèi)問(wèn)題。但相比老師離職帶來(lái)的傷害，學(xué)生被帶走對(duì)機(jī)構(gòu)造成的是營(yíng)收減少等更為直接的損失。

　　有消息稱(chēng)，在挖人事件之后，學(xué)而思在內(nèi)部迅速展開(kāi)了包括簽署更嚴(yán)格競(jìng)業(yè)協(xié)議、提升老師薪酬、加快IPS系統(tǒng)研發(fā)和雙師課堂探索的步伐等一系列動(dòng)作，希望從制度、激勵(lì)方式等方面改善老師出走的問(wèn)題。

　　好未來(lái)以其特有的“小前臺(tái)大后臺(tái)”的打法著稱(chēng)，不僅以“中央廚房”的方式做教研，也已建立IPS、ICS、ERP、學(xué)而思APP的產(chǎn)品矩陣。產(chǎn)品功能上，ICS提供課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、IPS提供家長(zhǎng)反饋標(biāo)準(zhǔn)化，ERP提供運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、學(xué)而思APP提供家長(zhǎng)報(bào)班標(biāo)準(zhǔn)化。

　　好未來(lái)創(chuàng)始人張邦鑫曾在集團(tuán)年會(huì)上分享過(guò)自己對(duì)于“數(shù)據(jù)”與教育培訓(xùn)關(guān)系的理解：未來(lái)十年，數(shù)據(jù)和服務(wù)是未來(lái)教育的核心，因?yàn)閿?shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)教育的個(gè)性化。

　　學(xué)生在課堂之外使用IPS做練習(xí)。目前IPS已經(jīng)開(kāi)始在部分城市試點(diǎn)，據(jù)了解，在小低階段的反響不錯(cuò)。由于同輩壓力、成就和激勵(lì)系統(tǒng)等設(shè)置，學(xué)生的積極性得到了提升。

　　學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)被記錄在系統(tǒng)中?？梢哉f(shuō)，一個(gè)學(xué)生在學(xué)而思的周期越久，學(xué)而思基于數(shù)據(jù)為他推送的學(xué)習(xí)內(nèi)容越適合他個(gè)人的水平。在這樣的情況下，一個(gè)用戶(hù)的遷移成本就會(huì)大幅增加。

　　就好像用跑步APP的人，如果最開(kāi)始用的是咕咚，那么他就很難更換。因?yàn)楫a(chǎn)品和系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)沉淀了包括總距離、平均配速、心率等等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，得到的定制內(nèi)容也更精準(zhǔn)。

　　除此之外，好未來(lái)正在探索的雙師課堂或可破除老師收入增長(zhǎng)魔咒。用網(wǎng)絡(luò)的方式放大學(xué)員的基數(shù)，同樣一節(jié)課，學(xué)員數(shù)增長(zhǎng)會(huì)使得課程營(yíng)收增加，也就意味著，即使分成方式不改變，老師獲得的薪酬也可以有較大幅度的提升。

　　無(wú)論是領(lǐng)跑者好未來(lái)還是入侵者樂(lè)課力，要想在K12這個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)搶占先機(jī)，離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的課程質(zhì)量和服務(wù)。那個(gè)知乎問(wèn)題下面有一句話給筆者留下了深刻的印象——“學(xué)而思的老師應(yīng)該比其它課外機(jī)構(gòu)的人更懂得口碑的威力?！?/p>

　　曾有多位樂(lè)課力老師表示，上海樂(lè)課力的極速發(fā)展和市場(chǎng)的狀態(tài)有關(guān)——那里更像是5年前的北京市場(chǎng)，現(xiàn)在并未有一家機(jī)構(gòu)超過(guò)10萬(wàn)人，還沒(méi)有達(dá)到充分競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。

　　“需求是旺盛的，供給是有限的?！庇泻芏嗌虾＜议L(zhǎng)反映，報(bào)不進(jìn)學(xué)而思。于是，當(dāng)有人發(fā)現(xiàn)有個(gè)機(jī)構(gòu)的老師、教研體系全部來(lái)自學(xué)而思時(shí)，似乎一切問(wèn)題都有了解決的方式。

　　這背后折射出的，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展下家長(zhǎng)對(duì)于孩子教育需求的爆發(fā)。近幾年來(lái)，K12教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)歷了題庫(kù)、搜題、O2O等幾波洗禮，在資本熱錢(qián)和媒體關(guān)注涌入之時(shí)，也引來(lái)了如互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等其他行業(yè)的廣泛關(guān)注。

　　“撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的往往是行業(yè)外的人。”也正是在他們不一樣的思維方式和跨界玩法的倒逼下，傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身也在進(jìn)行著一次次的升級(jí)。

　　在上一波互聯(lián)網(wǎng)入侵者進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)之時(shí)，學(xué)生的作業(yè)、練習(xí)、提問(wèn)、答疑，老師的改卷、反饋、評(píng)價(jià)各個(gè)環(huán)節(jié)效率提升的方式已經(jīng)被初步接受和使用，生產(chǎn)力的提升帶來(lái)的教育培訓(xùn)行業(yè)升級(jí)正在進(jìn)行中。

　　那么，這一波以改變生產(chǎn)關(guān)系為目的的入侵者，又會(huì)助推教育培訓(xùn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)怎樣的升級(jí)？（多知網(wǎng) 初驪禹）

　　?《培訓(xùn)行業(yè)這一年2016》將于12月底正式發(fā)售。